携程预定担保是指在 预订酒店时,为确保客人能够成功预定并获得房间,需要提供相应的担保信息或担保方式。这种担保措施旨在保障酒店和客人的双方权益,减少因客户临时取消或不到店而产生的损失。
担保的主要方式有:
信用卡预授权担保:
客人需要提供信用卡信息,携程会临时冻结信用卡中部分金额作为预订担保。如果客人如期入住,担保金额会在3-7天内取消;如果客人未按预订入住,携程将扣除全部或部分房费。
积分担保:
部分酒店允许使用积分作为担保,预订时会提示用户将冻结多少积分。积分担保的具体操作方式因酒店而异。
担保的好处在于:
确保房间预留:在房间紧张的情况下,担保可以确保酒店为客人保留房间。
减少未入住损失:如果客人未按预订入住,酒店可以扣除担保金额,避免空置损失。
信用保障:提供担保有助于维护客人的信用记录,避免因多次未入住而被列入黑名单。
在选择是否需要担保时,建议根据以下几点进行考虑:
旅游旺季或热点景区:由于房间紧张,提供担保可以确保顺利入住。
会展或国定假日期间:这些时期酒店房间需求量大,担保能提高预订成功率。
个人信用情况:如果客人担心影响信用记录,可以选择提供担保。
总之,携程预定担保是一种有效的预订保障措施,有助于确保客人能够顺利入住并维护双方的权益。