协警工作是指 辅助警力，他们属于专业的群防群治队伍，但 不具备行政执法权。协警在组织机构性质上属于财政补助性事业单位，但并非一级授权联防队。协警必须在在编民警的带领下开展各项工作，涉及法律的任务只能由在编民警完成，协警仅起辅助作用。
具体工作内容方面，协警主要负责以下几方面：
治安巡逻检查、卡口值守、接处警、维持大型公共活动及突发案（事）件现场秩序、现行违法犯罪嫌疑人的扭送、纠纷调解、治安宣传教育等警务活动。
疏导交通，劝阻、查纠交通安全违法行为，维护交通事故现场秩序，开展交通安全宣传教育等警务活动。
社区管理、特种行业管理、养犬管理等公安行政管理活动。
信息采集、数据统计、文字记录等警务活动。
专业技术、后勤等警务保障活动。
公安机关确认的其他辅助性警务活动。
协警的工作性质决定了他们不能独立行使执法权，必须在正式民警的指导下进行工作。尽管如此，协警在辅助警察维护社会治安、缓解警力不足等方面发挥了重要作用。