业务经理是企业中负责业务拓展、市场营销和客户关系管理的重要职位。他们的主要职责包括：
1. 制定业务计划：根据公司的战略方向和市场需求，制定并实施公司的业务计划，确保业务目标得以实现。
2. 市场营销：负责公司的市场营销活动，开拓新市场，维护和巩固现有客户关系，提高品牌知名度和市场占有率。
3. 业务拓展：开拓新的业务领域，寻找新的商业机会，扩大业务规模和市场份额。
4. 销售管理：指导和管理销售团队，制定销售策略和销售计划，协调销售部门与其他部门之间的工作，确保销售业绩的稳定增长。
5. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通和合作关系，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度。
6. 报表分析：负责业务数据的收集、整理和分析，编制业务报表，向高层管理层汇报业务情况和业绩表现。
7. 团队管理：领导和管理业务团队，制定团队目标和计划，分配任务和工作，提升团队成员的工作能力和绩效。
业务经理的工作内容不仅涉及对外的客户谈判、市场调研，也包含对内的策略制定、资源协调和团队管理。他们需要具备良好的沟通能力、市场分析能力、团队领导能力以及解决问题的能力。