罪犯在监狱中不能随意联系家属的原因主要涉及以下几个方面：
监狱管理规定：
监狱有严格的管理规定，限制服刑人员与外界的通信，以防止犯人利用通信手段进行违法活动或逃避监管。服刑人员需要遵守监狱的电话使用规定，包括通话时间和次数限制，且通话需要排队等待。
保护家属安全：
通知家属可能会给家属带来心理压力和潜在的安全风险。例如，如果罪犯在监狱中的行为或信息被泄露，可能会导致家属受到骚扰或威胁。因此，在某些情况下，法律允许在侦查阶段暂不通知家属，以确保侦查工作的顺利进行。
服刑人员的个人心态：
许多服刑人员因为愧疚、羞愧或害怕给家人带来负担而选择不联系家人。他们可能觉得自己犯下的错误已经给家庭带来了足够的伤害，不想进一步增加家人的痛苦。
家庭关系：
家庭关系是影响服刑人员是否联系家属的重要因素。如果服刑人员与家人的关系不好，存在矛盾或隔阂，他们可能会选择不联系，以避免进一步的冲突和伤害。
经济负担：
服刑人员在监狱中虽然没有收入，但他们的生活费用需要家人承担。一些家庭因为经济压力巨大，无法承担额外的开支，导致服刑人员不敢或不愿与家人联系，以免给家人增加负担。
综上所述，罪犯不能随意联系家属的原因是多方面的，既包括监狱的管理规定和为了保护家属安全，也包括服刑人员自身的心理状态和家庭关系等因素。